[재테크] 신용회복지원委 윤기성 상담사

신용회복지원위원회 소속 윤기성(尹基成·53) 상담사는 요즘 하루평균 50~60통의 상담전화를 받는다. 지난 1일 신용회복지원위원회가 출범한 후 윤씨 혼자 받은 문의전화만 무려 500여통에 이를 정도로 문의전화가 폭주하고 있다. “돌려막기를 하도 많이 해서 그런지 자기 채무액이나 연체금이 어느 정도 되는지조차도 모르고 무턱대고 전화를 거는 사람이 너무 많습니다.” 윤씨는 “무작정 신용회복지원위원회에 전화를 걸기 전에 인터넷 홈페이지(www.pcrs.or.kr)를 방문해 워크아웃 대상 자격 등을 제대로 파악한 뒤 필요한 부분만 상담하는 것이 효과적”이라고 권했다. 홈페이지를 이용하기가 힘들면 거래 금융기관에 문의를 해 자신의 채무상태를 정확히 알아보는 것도 좋은 방법이라고 윤씨는 말했다. 윤씨는 “어느 정도 예상은 했지만 우리 사회에 신용불량자들이 이렇게 많은 줄 몰랐다”며 “특히 연봉 3000만~4000만원의 30대 회사원의 채무액이 5000만~6000만원에 달하는 것을 보고 깜짝 놀랐다”고 말했다. 심지어 1억원 이상 빚을 지고 있는 30~40대도 생각보다 훨씬 많다는 게 윤씨의 전언이다. 윤씨는 “이들 대부분은 아무 생각없이 카드를 사용하다 늘어나는 연체를 막지 못해 신용불량자로 전락한 사람들”이라며 “이 중에는 여성들도15~20%를 차지하고 있다”고 말했다. 윤씨는 또 “상담을 청하는 여성들 중에는 남편의 카드빚을 막기 위해 ‘카드 돌려막기’를 하다 신용불량자로 전락된 예도 많아 안타깝다”고 했다. 윤씨가 상담원 일을 자청하게 된 데는 그의 이력이 크게 작용했다. 그는 지난 98년 외환은행 익산 중앙지점장을 끝으로 은행에서 명예퇴직한 명퇴 1세대 출신. 윤씨는 “평생을 바친 직장에서 밀려난 뒤, 1년 남짓 경험했던 백수생활이 상담활동에 큰 도움이 된다”고 말했다. 그는 “몸은 힘들지만 하루하루 가장 소중하고 보람찬 시간을 보내고 있다”며 “이번 기회를 통해 좀더 많은 사람들이 ‘절망’에서 벗어날 수 있었으면 좋겠다”고 말했다.