[신용카드] 부지런히 긁은 당신 포인트는 챙기셨나요

‘버리자니 아깝고 챙기자니 신경 써야 하고….’ 신용카드 포인트에 대한 회원들의 생각이다. 특히 신용카드를 여러 개 사용하는 회원들의 경우에는 더욱 그렇다. 카드사 역시 고민이 많다. 시행 초기에는 회원을 유치하고 지속적인 카드 사용 증대에 불가결한 마케팅 전략이었지만 최근에는 사정이 달라졌다. 연체율 상승에 따른 수익성 악화와 회원 가입이 포화상태에 이른 현재의 시점에서 포인트제도의 개선이 필요해진 것이다. 카드회원에 대한 마케팅의 기본 전략이 매스형에서 타깃형으로 바뀌어 받을 만한 회원에게만 주자는 전략이다. 양측의 고민에도 불구하고, 신용카드 포인트제도에 대한 대다수의 회원들은 여전히 관심이 높다. 최근 변화된 카드사의 포인트제도와 효과적인 포인트 활용법을 살펴보자 신용카드 포인트는 크게 2가지로 구분할 수 있다. 신용카드사 공통포인트와 특정카드의 회원들에게만 제공하는 포인트다. 이 중 공통포인트는 카드 사용금액에 대해 일괄적으로 0.1~0.2% 적립해 주는 방식과 특정 가맹점에서 사용할 경우 적립해 주는 가맹점 포인트 두 가지 방식으로 다시 나뉘어진다. 사용금액에 대해 일괄적으로 적립되는 대표적인 방식으로 LG카드의 myLG포인트와 외환카드의 Yes포인트를 들 수 있다. myLG포인트는 최근 전체회원에서 스타클럽(연간 신판금액 기준으로 600만원 이상을 사용한 회원)에 선정된 회원에게 한정 적용하고 있다. 외환 Yes포인트는 0.1%에서 0.2%로 포인트를 늘렸다. 국민카드는 4~5개의 포인트를 하나로 통합했다. 모두 올 들어서 생긴 변화이므로 회원들은 신용카드사 홈페이지를 참조해 변경된 정보를 챙기는 것이 좋다. 두 번째 공통 포인트는 카드사와 제휴된 가맹점을 이용했을 때 받는 가맹점 포인트가 있다. 삼성카드의 삼성보너스클럽, 현대카드의 드림포인트, LG카드의 myLG포인트, 외환카드의 Yes포인트클럽 그리고 국민카드의 더포인츠가 대표적이다. 각 카드 회원들은 이들 가맹점에서 결제시 1~15%까지 포인트를 적립할 수 있다. 카드사별로 평균 3만개 이상되는 가맹점 정보는 카드사의 홈페이지나 가맹점에 부착된 스티커를 통해 알 수 있다. 본인이 생활하는 주변에서 어떤 가맹점이 적용되는지 메모를 해두는 것도 포인트 적립에 좋다. 하지만 최근의 추세는 공통 포인트보다는 특정 카드에 부여하는 포인트가 활성화되고 있다. 특정 카드에 적용되는 포인트는 보통 특정 목적의 구매와 연결되는데, 대표적인 예로 현대 [M]카드의 오토포인트를 들 수 있다. 적립된 오토포인트는 자동차를 구입할 때 사용할 수 있다. 이에 비해 BC Top카드는 전국의 6만여개의 광범위한 BC Top포인트 가맹점에서 0.3~10%의 포인트를 얻을 수 있다. 또 삼성 아메리칸엑스프레스카드는 사용액의 1%를, 씨티은행 리볼빙카드는 사용액의 0.5%를 포인트로 적립해 주고 있다. 포인트는 적립보다도 활용이 더 중요하다. 현금으로 돌려 받을 수 있는 캐쉬백이 되는지, 유효기간과 적립금에 제한이 없는지 그리고 포인트 사용처가 다양한지를 꼼꼼히 살펴보아야 한다. (유현수·마이카드서비스닷컴 대표 www.mycardservice.com)