[재테크] 신용카드 개발팀장들의 노하우와 철학

신용카드는 양날의 칼이다. 잘 쓰면 약(藥)이 되나 잘 못 쓰면 독(毒)이 된다. 카드 상품 종류도 워낙 많다 보니 내 몸에 맞는 카드를 골라 쓰는 것조차 쉽지 않다. 최적의 카드 사용법을 알아보기 위해 신용카드사 상품개발 담당자들이 어떤 카드를 사용하고 있고, 그들은 카드를 어떻게 활용하고 있는지 살짝 커닝(?)해 보기로 했다. (편집자) 각 신용카드사의 상품개발 담당자들은 경쟁사보다 차별화되고 경쟁력있는 카드 신상품을 개발하기 위해 늘 골머리를 싸매고 있다. 신용카드별 특징과 장단점을 누구보다 잘 알기 마련이다. 그렇다면 이들은 어떤 카드를 어떻게 사용하고 있을까? 조선일보 재테크팀이 각 카드사 신용카드 상품 개발담당자들의 카드 테크 실태를 알아본 결과, 이들의 카드 사용 행태는 의외로 평범하면서도 원칙에 충실한 것으로 나타났다. ◆ 경쟁력 있는 카드 1~2장을 집중 사용 삼성카드 추경숙(31) 과장은 한 달에 10여개씩 신상품(제휴카드 포함)을 쏟아내고 있지만, 정작 자신은 수년째 CJ 지엔미 카드만 고집하고 있다. 백화점·할인점 무이자 할부 서비스가 좋은 데다, 한 달에 한 번꼴로 가는 미용실 할인 혜택(30%)이 크기 때문이다. 추 과장은 미용실에 갈 때마다 이 카드 덕분에 3만원 정도를 절약한다. 국민카드 정의택(46) 팀장은 여행 및 레저 활동을 즐기는 ‘여행 매니아’답게 항공 마일리지 적립 서비스가 우수한 ‘아시아나 플래티늄Pass 국민카드’와 레저 서비스가 좋은 ‘e-레저 Pass 국민카드’ 두 종류를 집중 사용한다. 신한카드 김주환(43) 부장이 사용하는 카드는 ‘디오(D.O)카드’ 단 1장이다. 디오 카드는 날짜에 3·6·9가 들어간 날에 현대오일뱅크에서 기름을 넣으면 리터당 70원을 적립 받는다. 특히 수도권지역에서 대중교통을 이용하면, 횟수와 금액에 상관없이 무조건 사용금액의 10%를 적립해 주기 때문에 어느 카드보다 쏠쏠한 혜택을 누리고 있다. LG카드 안정윤(35) 과장은 쇼핑, 미용, 패션 등 여성들이 선호하는 분야에서 다양한 할인혜택을 받을 수 있는 ‘LG 레이디카드’ 1장만 집중 사용하고 있다. ◆ 전문가들은 역시 카드테크의 귀재들 이들은 카드 상품개발의 귀재들 답게 카드테크에도 능했다. 이들은 작년 한 해 동안 적게는 1500만원, 많게는 4000만원어치의 카드를 사용해 30만~130만원의 세금을 돌려받았다. 특히 외환카드의 이광열(41) 팀장은 지난해 3000만원어치를 사용, 130만원의 세금을 환급받았다. 월급쟁이의 경우 신용카드 사용으로 100만원 이상의 세금을 돌려받는 경우는 매우 드물다. 이 팀장은 “지난해 장인이 돌아가셨을 때, 모든 장례비를 카드로 결제했기 때문”이라고 말했다. 또 지난해 카드사용액 4000만원을 기록한 비씨카드 조중화(41) 팀장은 자동차 구입비용을 카드로 결제함으로써 카드사용액을 크게 늘렸다. ◆ 카드쟁이들의 신용카드 철학 카드 상품개발자들은 나름대로 독특한 신용카드 철학을 갖고 있었다. “카드 매출표로 하루 가계부와 한 달 가계부를 대신하고 있다. 남편의 매출표도 마찬가지다”(삼성카드 추경숙), “신용카드는 하나를 집중적으로 사용하고 카드사에서 제공하는 각종 서비스를 최대한 활용한다”(LG카드 안정윤), “카드 한 장을 500만원 이상 되는 수표 한장으로 생각하면서 신중하게 사용한다”(비씨카드 조중화). 또 국민카드 정의택 팀장은 “카드는 주인을 닮아간다는 생각으로 카드를 사용한다”며 “내 능력에 맞게 건전하게 사용해야 내 카드의 신용등급도 올라가는 것 아니냐”고 말했다. ◆ 신상품 개발의 희로애락 카드업계 최초의 여성전용카드인 LG레이디카드를 개발한 안정윤 과장은 “남성고객들이 서비스가 마음에 든다며 남자도 LG레이디카드를 만들 수 없느냐”는 문의전화를 해왔을 때 가슴벅찬 보람을 느꼈다”고 말했다. 국민카드 정 팀장은 작년에 개발된 ‘14日愛 카드’의 작명(作名) 비화를 들려주었다. “매월 14일에 연인을 위한 이벤트를 제공한다는 의미에서 ‘14日에 카드’로 이름을 지으려 했는데, 임원이 ‘14日애’로 잘못 읽고 ‘이왕이면 모두 한자로 쓰라고 하시면서 ‘14日愛’가 됐습니다.” 현대카드 김상준(35) 과장은 “여우카드의 ‘Fox-cab’(모범 콜택시 안전귀가 편의 서비스/책임보상보험 가입)서비스는 현대카드 상품 개발팀이 함께 야근한 여직원들을 심야에 안전하게 귀가시키는 문제를 고민하다 개발해 낸 서비스”라고 말했다.