인터넷 보험 오프라인보다 15~20% 싸다

인터넷을 통한 보험 판매가 활기를 띠고 있다. 얼마 전까지만 해도 인터넷보험은 설계가 단순하고 값싼 상해보험이 주류를 이뤘지만 최근엔 암보험·어린이보험·여행자보험 등 종류도 다양해지고 있다. 또 최근 들어 생명보험사들이 전자 인증을 통해 인터넷만으로 ‘원스톱’ 가입이 가능한 시스템을 구축하면서 이용이 더욱 편리해졌다. 이전까지 생명보험사들은 인터넷으로 보험상품을 팔면서도 자필서명의 법적 효력 때문에 콜센터 직원이 다시 전화를 걸어 전화 녹취를 하거나 팩스나 우편으로 청약서를 보내 자필 서명을 받은 후에야 가입을 완료시켰다. 교보생명은 이달 1일부터 ‘싸이리더(Cy-Leader)’라는 전자 인증을 통한 인터넷 보험가입 시스템을 구축했다. 이에 앞서 신한생명도 지난달 말 원스톱 보험 가입시스템을 구축하고 인터넷을 통한 보험 판매 활성화에 나서고 있다.

■ 인터넷 보험의 이점과 단점 인터넷보험은 설계사를 거치지 않기 때문에 보험료가 싸다는 게 가장 큰 매력이다. 오프라인 상품에 비해 통상 15~20% 저렴하다는 게 보험사들의 설명이다. 다른 생명보험사의 상품과 비교할 수 있는 것도 장점이다. 똑같은 보장 내용이라도 보험사마다 차이가 있기 때문에 보험료 등 자기에게 적합한 상품을 자율적으로 설계할 수 있다. 지난 16일 삼성생명은 인터넷 보험 상품을 고객이 직접 설계한 뒤 가입할 수 있는 사이트인 ‘다이렉트삼성’(www.directsamsung.com)을 개설하기도 했다. 또 설계사를 만날 시간이 없는 맞벌이 부부나 바쁜 직장인들은 따로 시간을 낼 필요 없이 인터넷으로 간단히 가입할 수 있다. 다만 인터넷 보험은 보험전문가인 설계사의 도움을 받지 못한다는 게 단점이다. 특히 생명보험은 자동차보험과 달리 보장 내용이 표준화돼 있지 않아 가입 전에 상품 내용을 꼼꼼히 비교하고 선택해야 한다. ■ 가입은 어떻게 하나 보험사 홈페이지에서 보험상품을 선택한 후 온라인 청약서에 이름·주민등록번호·주소·직업·건강상태·보험료 이체 계좌 등을 기재한 후 청약을 신청하면 된다. 전자 인증 시스템을 구축한 교보·신한생명의 경우에는 공인인증서로 자필서명을 하고 보험료를 결제하면 보험 청약 절차가 모두 마무리된다. 보험사는 청약자가 보험가입이 적합한지 여부를 심사해 증권을 발송해 준다. 만약 보험 가입이 거절되면 이메일로 거절 통지가 가고 해당 계좌로 보험료가 반환된다. 다른 보험사의 경우에는 콜센터 직원이 전화를 걸어오면 질문에 대답하거나, 팩스나 우편으로 청약서를 받아 자필 서명을 한 후 다시 보내주면 가입이 완료된다. ■ 인터넷 보험 상품 뭐가 있나 정기보험·건강보험·레저보험·상해보험·어린이보험에 이르기까지 인터넷으로 살 수 있는 보험 상품의 종류는 다양하다. 교보생명 다이렉트라이프(www.directlife.co.kr)의 ‘다이렉트라이프 정기보험’은 종신보험과 같이 사망원인에 관계없이 고액의 보험금을 지급하지만 필요한 일정기간만을 선택해 보장받는 상품이다. 이처럼 기간을 정해 보장을 받는 대신 일반 종신보험에 비해 50~70% 가량 저렴하다. 이 상품은 암으로 진단 확정시 1000만원을 지급하며 뇌출혈 및 급성심근경색증으로 진단시 1000만원, 주요 성인병 수술시 300만원, 부인과질환 수술시 50만원의 수술비를 보장한다. 신한생명은 전자인증서비스 구축과 함께 ‘e-참신한종합보험Ⅲ’을 출시했다. 재해사고와 암·당뇨·고혈압 등 성인병과 다양한 질병을 보장하는 상품이다. SK생명이 판매 중인 ‘OK! 웰빙 건강보험’은 뇌출혈·급성심근경색증·말기신부전증 등으로 진단이 확정되면 질병치료자금으로 최고 2000만원을 보장하고 1년 후 건강회복자금이 추가로 지급된다. 대한생명은 1건 가입으로 5000여가지의 질병뿐만 아니라 암, 재해까지 보장해 주는 ‘참좋은건강보험’을 판매 중이다. 동양생명의 ‘e수호천사 종합보장보험’은 한번 가입으로 재해와 7000가지의 질병을 동시에 보장하는 상품이다. 금호생명은 어린이보험인 ‘초록세상꾸러기보장보험’을 인터넷으로 판매하고 있다.