[보험사VIP마케팅]“부자 고객들, 어서 오세요”

보험업계에 VIP고객 선점(先占) 경쟁이 치열하다. 자산 운용과 세(稅)테크 서비스가 무기이다.
대한생명은 VIP고객 유치를 위해 지난달 서울 여의도 63빌딩에 ‘대한생명FA(재정설계사·Financial Advisor)센터’를 열었다. VIP 고객에게 자산현황과 재무목표 등의 자료를 토대로 은퇴 후 노후 설계와 상속, 세무 등을 종합적으로 컨설팅할 계획이다.
삼성생명은 지난해 7월 삼성동에 FP(파이낸셜 플래닝)센터를 오픈한 데 이어, 강북과 부산에 추가로 FP센터를 열 예정이다. 월 보험료가 700만~800만원 이상인 자산가가 대상이다.
교보생명은 이달 중 서울 강남교보타워에 재무설계센터 2호점을 열고, 세무·부동산·법률 등의 컨설팅 서비스를 제공할 예정이다. 메트라이프생명도 외국계 보험사 중에선 처음으로 청담동에 파이낸셜 플래닝센터를 오픈할 계획이다.
손해보험업계 역시 부자 마케팅 경쟁의 예외가 아니다. 동부화재와 쌍용화재는 최근 미국의 유명 병원에서 치료, 수술을 받을 수 있는 건강보험인 GHP(Global
Health Plan) 보험을 내놨다. 수술비와 통역, 보호자 체류비 등의 치료비를 최대 10억원까지 보장한다.
동양화재는 변호사, 의사, 기업체 임원 등을 대상으로 한 ‘알라딘종합보험V 명사21클럽 플랜’을 판매하고 있다. 월 보험료가 50만원이 넘지만, 상해에 대해 최고 10억원, 입원시에는 10만원 등의 보장을 해 준다.
삼성화재는 VIP고객 5000여명을 선정, 전용상담전화 운영, 사옥 무료 주차 등의 부가 서비스를 제공하고 있다. 신동아화재의 ‘VIP명품보험’은 골프 중 사고로 사망할 경우 5억원, 골프 중 사고로 50％ 이상 후유장해를 입을 경우 최고 7억원을 지급한다.
LG화재의 ‘어시스트카드 해외여행보험’은 해외여행 도중 사고가 났을 때 통역관과 현지 변호사를 소개해 주고 부대경비 전액을 지급한다. 환자가 혼자일 때는 가족과 친지가 방문할 수 있도록 항공권도 제공한다.
(이경은기자)