실적 많고 특화된 여행사 노려라

해외여행을 떠나기 전 제일 먼저 챙겨야 하는 게 항공권과 호텔 예약이다. 전 세계 항공사와 호텔을 그물망처럼 연결하는 인터넷 예약 사이트 등을 활용하면 집에 앉아서도 그럴듯한 여행 스케줄을 짤 수 있다.

◆항공권, 항공사·여행사 사이트 함께 뒤져야

항공권을 싸게 사려면 인터넷을 꼼꼼하게 검색하는 게 중요하다. 항공권을 판매하는 사이트들은 대형여행사, 가격 비교 사이트, 땡처리 항공권 판매사, 항공사 홈페이지 등 네 종류가 있다.

우선 항공권을 대량 판매하는 여행사 사이트. 하나투어(www.hanatour.com ), 인터파크(air.interpark.com), 탑항공(www.toptravel.co.kr), 와이페이모어(www.whypaymore.co.kr ) 등이 대표주자들이다. 이들 사이트를 뒤지다 보면 같은 여행지라도 항공사에 따라 가격이 다른 것을 확인할 수 있다. 항공사들이 거래하는 여행사의 판매 실적에 따라 '특별가격(특가·特價)'을 따로 제공하기 때문이다.

여행사들을 일일이 검색하기 번거로우면 G마켓(www.gmarket.co.kr ), 다음여행(www.travel.daum.net) , 투어캐빈(www.tourcabin.com ) 등 항공권 가격비교 사이트를 이용하면 된다. 단, 모든 여행사가 이들 사이트에 가격 정보를 제공하지는 않기 때문에 항상 최저가를 찾을 수 있는 건 아니다.

'땡처리' 항공권은 여행사가 패키지상품용으로 미리 사들인 좌석 중 일부를 내다 판매하는 것이다. 따라서 저렴한 가격으로 항공권을 구입하는 기회를 잡을 수 있다. 땡처리항공권(072air.com)이 한때 유명했으나 요즘은 하나투어·모두투어 등 대형여행사들도 많이 취급한다.

항공사 홈페이지도 확인해야 한다. 지난해부터 대한항공, 아시아나항공, 에어프랑스 등은 여행사들에 항공권 판매 수수료를 지급하지 않고 있다. 이 때문에 동일한 항공권이라도 항공사 홈페이지에서 구입하는 게 더 싼 경우가 많다.

그렇다고 인터넷으로 예약해야 항공권이 항상 더 싼 것은 아니다. 예를 들어 미주 노선을 잘 판매하는 여행사, 싱가포르에어라인이나 타이항공만 전문으로 하는 여행사 등 특화된 영역을 개척한 여행사들이 있다. 이들처럼 특정 항공사의 항공권을 집중 판매해 높은 실적을 올린 여행사가 가장 싼 가격의 항공권을 판매한다. 인터넷에서 '미국 항공권 전문, 델타항공' 같은 식으로 키워드를 조합해 검색하면 항공권을 가장 싸게 파는 여행사를 찾아낼 수 있다.

◆호텔, 실시간으로 객실 확정되는 사이트 유리

최근 인터넷으로 호텔을 예약하는 여행객들이 급증하고 있다. 인터넷을 통해 여행자가 원하는 날짜와 호텔을 선택해 예약할 수 있기 때문이다. 실시간으로 호텔 객실을 확인하고, 여러 호텔을 비교한 후 예약 결제할 수 있는 원스톱 서비스가 가능해진 것이다. 호텔예약은 호텔예약 전문 사이트, 여행사 사이트, 호텔 홈페이지 등 세 가지를 통해 할 수 있다.

인터넷 예약 사이트는 전 세계 호텔들을 대상으로 한다. 호텔자바(www.hoteljava.co.kr ), 호텔패스(www.hotelpass.com ) 등이 해외호텔 전문 예약 사이트. 국내 호텔 예약 사이트로는 호텔조인(www.hoteljoin.com ), 인터파크 등이 있다.

이들 사이트는 판매 실적에 따라 객실 공급가를 차등화한다. 비수기에는 호텔 공식가보다 최대 50% 이상, 평소에도 20~30% 할인을 한다. 성수기 때는 자체 이벤트를 통해 추가 할인을 하기도 한다. 호텔자바의 경우 이달 1일부터 8월 말까지 매일 2개 도시에 12% 추가 할인 행사를 실시하고 있고, 호텔패스는 개인회원 대상 7% 할인쿠폰 증정 행사를 실시하고 있다.

인터콘티넨탈 그룹(www.ichotelsgroup.com), 베스트웨스턴(www.bestwestern.com ) 등 큰 호텔 체인들은 자체 예약 시스템을 갖추고 있다. 세금, 봉사료, 기타 부가 요금 추가 여부, 취소 위약금 규정 등을 반드시 체크해야 한다.

호텔은 항공에 비해 서비스가 매우 중요하다. 등급, 위치, 객실 크기, 호텔 시설, 조식 등이 중요한 선택 기준이 된다. 특히 성수기 때는 가격 못지않게 실시간으로 즉시 확정 예약이 되는 예약 사이트를 이용하는 게 좋다. 먼저 예약 접수를 하고 확정 날짜는 나중에 알려주는 사이트를 이용할 경우 뜻하지 않게 여행일정에 차질이 생길 수 있다.

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