SK텔레콤, AI 시니어 서비스 ‘누구오팔 기본’ 무료화

SK텔레콤이 시니어 대상 인공지능(AI) 유료 서비스 '누구오팔(NUGU opal) 기본'을 전면 무료화 제공하는 개편안을 밝혔다.

'누구오팔 기본' 서비스를 무료 제공하고, 시니어 전문 안심상품 '누구오팔 안심'을 모든 연령대 1인 가구가 이용 가능한 'NUGU 안심'으로 22일부터 개편한다.

기존 '누구오팔 기본'은 두뇌체조, 투약알림 등으로 구성된 월 2,200원의 유료 상품이다. 이번 개편을 통해 '누구 스피커(누구, 누구 미니, 누구 캔들, 누구 캔들 SE)'나 누구 AI가 탑재된 'B tv 셋톱박스'를 보유한 고객은 별도 이용권 구매·가입절차 없이 두뇌체조, 힐링체조, 투약알림, 생활알림, 운동알림 등 기능을 무료로 이용할 수 있다.

'NUGU 안심' 사용자는 위급 상황 시 “살려줘”, “도와줘”, “구해줘” 등 음성 명령으로 긴급 SOS를 호출할 수 있으며, 긴급 SOS 호출 시 SK쉴더스 관제센터로 24시간 신고 접수된다. 이에 관제센터는 신고 고객 전화연결을 시도해 119 안전신고센터나 경찰서 등 관련 기관에 구조요청을 진행하게 된다.

이현아 SK텔레콤 AI&CO(컴퍼니) 담당은 “'AI 플랫폼의 사회 안전망 지원 강화를 위해 누구오팔 기본' 무료화와 'NUGU 안심' 개편을 단행했다”라고 했다.